سياسة الاسترجاع || Refund Policy
Refund policy
To be eligible for a return, your item must be unused and in the same condition that you received it. It must also be in the original packaging.
Several types of goods are exempt from being returned.
To complete your return, we require a receipt or proof of purchase.
Please do not send your purchase back to the manufacturer.
Refunds (if applicable)
Once your return is received and inspected, we will send you an email to notify you that we have received your returned item. We will also notify you of the approval or rejection of your refund.
If you are approved, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within a certain amount of days.
Late or missing refunds (if applicable)
If you haven’t received a refund yet, first check your bank account again.
Then contact your credit card company, it may take some time before your refund is officially posted.
Next contact your bank. There is often some processing time before a refund is posted.
If you’ve done all of this and you still have not received your refund yet, please contact us at zhooraloshb200@gmail.com.
سياسة الاسترجاع
لكي تكون مؤهلاً للحصول على عائد ، يجب أن يكون العنصر الخاص بك غير مستخدم وفي نفس الحالة التي تلقيتها فيه , يجب أن يكون أيضًا في العبوة الأصلية
يتم إعفاء عدة أنواع من البضائع من إرجاعها. لإتمام عملية الإرجاع ، نطلب إيصالًا أو إثباتًا للشراء.
من فضلك لا ترسل مشترياتك مرة أخرى إلى الشركة المصنعة.
المبالغ المستردة , إن وجدت
بمجرد استرجاع المنتج وفحصه ، سوف نرسل لك بريدًا إلكترونيًا لإعلامك بأننا قد استلمنا العنصر الذي تم إرجاعه. سنخطرك أيضًا بالموافقة على استرداد أموالك أو رفضه. إذا تمت الموافقة عليك ، فستتم معالجة المبلغ المسترد ، وسيتم تلقائيًا اعادة المبلغ على بطاقة الائتمان الخاصة بك أو طريقة الدفع الأصلية ، في غضون فترة
معينة من الأيام.
المبالغ المستردة المتأخرة أو المفقودة , إن وجدت
إذا لم تكن قد استردت أموالك ، فتحقق أولاً من حسابك المصرفي مرة أخرى. ثم اتصل بشركة بطاقة الائتمان الخاصة بك ، فقد يستغرق الأمر بعض الوقت قبل اعادة المبلغ المسترد رسميًا. بعد ذلك ، اتصل بالمصرف الذي تتعامل معه. غالبًا ما يكون هناك بعض الوقت للمعالجة قبل الاسترداد. إذا كنت قد فعلت كل هذا ولم تستلم أموالك
المستردة حتى الآن ، فيرجى الاتصال بنا على
zhooraloshb200@gmail.com.